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營銷贏終端
時間:2017-09-22 點擊次數:6288次

  現在畜牧行業,就營銷環節而言(yán),無論是飼料、動保、種豬(zhū)等產品都出現一個比較典(diǎn)型的共(gòng)性(xìng)問題,那就是產品和客戶之間有太遠(yuǎn)的距離(lí),這個距離不是裏程的距(jù)離,而是多了太多(duō)的環節,比如:總經銷商、各級代理商、營銷經理、大區經理、區域銷(xiāo)售(shòu)代表等(děng)等,一般而言,產品從車間出來到終端使用者的所有環節都叫(jiào)渠道,而這條渠道又有太多的(de)複雜因素,甚至有被某個環節掌控的情況(kuàng),我們(men)的畜牧人在這個問題上(shàng),走過了太多的探索之(zhī)路(lù),但很多客戶資源還是把握在某個環節或某些人手裏,大多數企業都難逃扼喉之痛(tòng),甚至欲罷不能、欲(yù)親不能、欲控不能。此情此景其實也是畜牧業的新常態。

  最近想(xiǎng)來,那麽多的策劃老師、點子大王也沒有找到什麽更好的方法(fǎ),還是共(gòng)同蠶(cán)食著有限的客戶(hù)資源,而客戶還是一盤散沙一樣的隨風來(lái)去。記得有位(wèi)導師說:“營銷的本質在於為客戶創造價值!”那麽就(jiù)要在產品本身和客戶(hù)使用過程中來實(shí)現其價值,也就是說如果你(nǐ)產品本身的質量有保障,是可以直接抓住客(kè)戶的心(xīn)的。如果在使用過(guò)程(chéng)中多加指導、多加培訓多點關注,那麽其產品本身的價值就得到了(le)最大的發揮。而(ér)且在客戶的使用過程需求也得到了(le)更大的滿足,以便形成(chéng)良好的(de)的客群關係,其實這就是(shì)關係營銷(xiāo)之重要所(suǒ)在,話是這樣說,但是從哪裏入手便又(yòu)是一個問題了?

  實際在營銷大潮(cháo)中,最大的收(shōu)獲便是我(wǒ)們的客戶在進步著!,他們慢慢的明白了,最簡單、最便宜又有效果的產品才是我們想要的,也(yě)就是說性(xìng)價比才是未來做營銷最現實的(de)根本(běn)。原來的高質高價、低質低價甚至是低質高價格已經成為了曆史(shǐ),此時我們的管理(lǐ)者要想不受環節(jiē)或渠道的左右,直接抓住終(zhōng)端客戶最有效果的方法就是為客戶提供性價比最優的產品和服務,4P理論講:“產品、價格、渠道、促銷”,由此看產品才是市場活動(dòng)的(de)第一要務。無論世事如何喧囂,我們畜牧人都應該靜下心來好好的研究產品和成本了,我們相信隻有性價比最優的產品才是直接抓住終(zhōng)端客戶最有力的武器。

  今天的畜牧產品,同質化現象比(bǐ)較嚴重,此時的(de)營銷基礎應該就是(shì)產(chǎn)品(pǐn)優勢和成(chéng)本優勢了,除(chú)此之外差異化的服務也營銷的製勝法寶。因為不同的(de)客戶對服務的需求是不一樣的,即使是同一家企業處於不同發展時期他的需求也是不同的,因此我們可以認定,服務的差(chà)異化是(shì)無限的!比(bǐ)如;在此(cǐ)之前的服務都是(shì)產品服務和技術服(fú)務,對養殖(zhí)場戶進行了各(gè)種各(gè)樣的技術普及和培訓,在這個過程中有很多是培訓或論壇式的促銷會議,無論他是(shì)否有誤導傾向,總(zǒng)之還是為養殖技術的傳播起到(dào)了不小(xiǎo)的作用。而今天的服務已經升級了,已經上升了到托管的程度,就是說隻要你用我的料,我來幫你養豬,我幫你把豬養的更好,你用我的料或其(qí)他產品就越多,這是以上遊供應商為主導的一種營銷活動,其實也就是技(jì)術人員住場的服務(wù),我們不(bú)去評論這場活動的結果如何。其實這也是市場經濟發展的一個過程。

  其實技術服務已經(jīng)不能滿足客戶(hù)的需求了,明天的服務應該具有三個層次,即產品和技術層(céng)麵、管理層麵,文化和戰略層麵。

  其中管理層麵(miàn)包(bāo)括財務管理、人力資源管(guǎn)理、生產運營管理和營銷管理,戰略層(céng)麵(miàn)包括企業的(de)願景使(shǐ)命(mìng),價值觀、發展戰略,資源整合、各階段目標等等。

  明天為企業做(zuò)服務(wù)要在戰略層麵和管(guǎn)理層麵切進去,從(cóng)更(gèng)高的層麵為客戶解決問題,我們的功能是不但幫你養好豬,還要幫你(nǐ)掙到錢,因為企業最終的目的就是實現利潤最大化。

  未來飼料(種豬或動(dòng)保)廠家和養豬場的關係一定是共贏的關(guān)係,我們幫(bāng)你(nǐ)把豬養好的同時還要幫你把豬賣得最好,或者把種豬賣得更(gèng)好,幫你打開客戶(hù)群(qún)體、建設品牌,幫你描繪願景、錘煉企業文化,規劃你企業未來的方向和前程,我們幫你落實使命和戰略,幫你建(jiàn)立(lì)人才通道,幫你搭建組織架構,幫你量身定製你自己的生產流(liú)程(chéng)、組(zǔ)織製度、工作標準、績效考核(hé)、薪酬體係以及日常技(jì)術培訓,我們能做出使你企業(yè)利潤最大化的整體(tǐ)解決方案。

  我們的產品或可替代,但我們的服(fú)務不可複製、不可替代(dài),因(yīn)為我們有嚴密而專業的團隊,有落地的(de)實戰方案,有整套的服(fú)務流程(chéng),我們有專家級企業管理研發團隊,我們有腳(jiǎo)踏實地、互(hù)為(wéi)師友、教學相長、玉汝於成的使命,我們為您量身定(dìng)製一(yī)整套管理方案,為(wéi)您帶出一批人才,為您留(liú)下一套管理製度,為(wéi)您的企(qǐ)業帶來一種習慣。我相信這樣的服務才是顧客真正想要的服務,我同時(shí)相信這樣的服務真真正正能幫助企(qǐ)業老板解決實際(jì)問題。

  今天營銷(xiāo)者(zhě)的首要任務就是如何直接抓住終端客(kè)戶,擺脫或減少中(zhōng)間環節,真正實(shí)現O2O的供(gòng)需業態。此時性價比最優的(de)產品和差異(yì)化的服務,一定會讓廠家與顧客的距離最近,同時成為雙方最具價值的、最有潛力的需求(qiú)。

  著(zhe)名的管理學鼻祖彼得--德魯克先生說:“在某些時候推銷總是必要(yào)的,但營(yíng)銷的真正目的就是讓推銷成(chéng)為(wéi)多餘”。其實今天的畜牧行業正在經(jīng)曆著脫(tuō)胎換骨(gǔ)的變化,相信未來隨著市場的成熟,遍地是業務(wù)員的情況將(jiāng)不複(fù)存(cún)在或大大減少了,接下來的便是公平有序的以營銷為主導(dǎo)的,供需雙方(fāng)共創共贏的共生夥伴關(guān)係。

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